Не открывается пластиковое окно ручка не поворачивается

Окно заклинило. Что делать?

Случаи, когда окно заклинило, увы, не редкость. Створку на заклинившем окне невозможно закрыть или открыть. О причинах поломок и способах первой помощи окнам в материале ОКНА МЕДИА.

Современные пластиковые окна доставляют все больше забот своим владельцам. Первые окна ПВХ в России начали устанавливать еще в начале 90-х годов. Срок эксплуатации пластиковых окон первого поколения на сегодняшний день составляет более 20 лет, поэтому владельцы все чаще могут сталкиваться с возникающими из-за «старости» проблемами.

• перестала поворачиваться ручка
• слишком легко крутится ручка во все стороны,
• створка застревает в раме и не открывается,
• открытое окно невозможно закрыть.

Эти неполадки пугают владельцев пластиковых окон. Времени на оказание первой помощи окну не много, хочется продолжить заниматься собственными делами без ущерба комфортному проживанию. К счастью, основных причин «заклинивания» окон не так много. Зачастую, проблему можно идентифицировать и оказать первую помощь окну самостоятельно.

Окно заклинило и не открывается

Проблема 1: ручка окна не поворачивается, створку открыть невозможно.

При такой проблеме причин может быть много и очень опасно пытаться открыть створку и устранить проблему самостоятельно. Следует обязательно вызывать мастера.

Проблема 2: створка в положении «закрыто», ручка поворачивается в любую сторону, створка не открывается.

Поломка оконной ручки

Решение: Для устранения проблемы придется снять ручку – повернуть накладку на основании ручки, открутить под ней два крепежных винта и снять ручку. В случае, если основание ручки расколото или металлический штифт выпадает из нее, ручку следует заменить. Приобрести новую ручку Winkhaus* можно в строительном магазине или офисе продаж окон.

Поломка замка

Если ручка не сломана, но при этом крутится во все стороны, то очевидна проблема с замком, обычно в такой ситуации хорошо слышен металлический хруст или треск.

Решение: Для ремонта придется вызвать специалиста сервисной службы и заменить как минимум замок, а возможно и всю фурнитуру целиком, если окну больше десяти лет.

Окно заклинило и не закрывается

Проблема: при закрывании окна створка бьется (цепляется) нижней частью о раму и не закрывается. Возможные причины поломки:

«Провисание» створки из-за ее перекоса и отсутствия поддержки со стороны ручки.

Решение, позволяющее закрыть окно без дополнительных регулировок: нужно попробовать приподнять (сдвинуть) створку вверх со стороны ручки и, вставив ее в проем, перевести ручку в положение «закрыто». Этого может быть достаточно для того, чтобы закрыть «провисшую» створку. В дальнейшем для устранения проблемы придется вызвать мастера, так как потребуется вынуть стеклопакет и переустановить его заново и/или отрегулировать фурнитуру. Во время ожидания створку лучше не открывать.

Решение, позволяющее пользоваться окном (закрывать/открывать) до приезда мастера: Следует снять накладку со створочной петли и с помощью шестигранного ключа 4 мм, закрутить регулировочный винт.

Неправильная работа блокировщика поворота ручки.

На поворотно-откидных створках, как правило, устанавливают блокировщик поворота ручки. Эта деталь не позволяет перевести ручку на открытой створке в положение «откинуто» (вверх) и предотвращает двойное открывание створки. Иногда блокировщик не разблокировался, и поэтому препятствует повороту ручки.

Решение: Найти блокировщик не сложно – он расположен на основном замке рядом с ручкой. Если ручка заблокировалась, следует снять блокировщик с помощью отвертки и закрыть окно. Это позволит аккуратно пользоваться створкой, но вызвать мастера для установки нового блокировщика все же придется.

Окно заклинило и не закрывается до конца

Проблема: Бывает, что створка не закрывается до конца – ручка не встает в вертикальное положение, а остается под углом.

Одной из возможных причин может быть самопроизвольное выкручивание регулировочного винта на нижней створочной петле, что приводит к проседанию створки и смещению цапф по отношению к ответным планкам.

Решение №1: Вернуть створку в первоначальное положение с помощью регулировочного ключа 4 мм, которым необходимо закрутить регулировочный винт, расположенный на створочной петле.

Решение №2: Проверить соответствие положения ответных планок цапфам расстояние между ними должно быть 3-4 мм. Если расстояние меньше или элементы задевают друг за друга при открытой створке, нужно сместить ответные планки – открутить саморез и, передвинув в нужное положение, закрепить снова.

Основные элементы фурнитуры соединяются механически и, бывает, что это соединение сбивается в процессе эксплуатации или изначально соединено неправильно. Определить это несложно: возле всех подвижных элементов (запорных цапф) есть специальные метки (риски). В положении створки «открыто» центр цапфы должен быть на одном уровне с риской (или ровно между двумя рисками). Если видно явное несоответствие положения подвижного элемента, значит соединение элементов неверное или сбилось.

Решение: Следует найти место соединения элементов, у которых нарушено положение. Далее необходимо выкрутить два ближайших самореза к месту стыка элементов фурнитуры. После этого нужно приподнять верхнюю и нижнюю зубчатые рейки, выводя фурнитуру из зацепления, и переместить подвижный элемент в правильную позицию, затем опустить рейки и прикрутить саморезы.

Иногда в механизм попадают посторонние предметы, например, куски штукатурки во время ремонта, и мешают движению элементов фурнитуры. Если видно, что в фурнитуру попал мусор, достаточно пропылесосить и затем смазать фурнитуру.

Причиной невозможности повернуть ручку в вертикальное положение может стать отсутствие смазки.

Решение: За окном нужно ухаживать, как и за любым технически сложным устройством. Если должного ухода фурнитуре не оказывалось долгое время, механизм может перестать работать. Первоначально можно попробовать смазать движущиеся элементы жидкостью WD-40. Если не помогает, придется вызывать специалиста.

Причиной заклинивания створки в открытом положении может стать и поломка элементов фурнитуры. В этом можно убедиться поворачивая ручку при открытой створке – ручка не будет доходить до вертикального положения. Решение в этом случае одно – вызов мастера.

Окно открылось в двух плоскостях

Проблема: такой случай обычно очень пугает владельцев, кажется что створка падает. Двойное открывание происходит при повороте ручки вверх на открытой створке, если на окне нет блокировщика или он не сработал.

Решение: Исправить ситуацию несложно. Нужно прижать створку как можно ближе к раме и перевести ручку в положение «откинуто» (вертикально вверх). Затем дожать створку к раме и повернуть ручку в положение «открыто» (горизонтально).

Самолечение окон противопоказано!

Многие владельцы предпочитают сами ремонтировать окна, однако случаи такого вмешательства могут только навредить окну. Не стоит оставлять окно распахнутым зимой, нужно попытаться его закрыть. И все же, ремонтировать фурнитуру должен специалист. Чтобы продлить беспроблемную работу фурнитуры, нужно обеспечивать ей должный уход не менее двух раз в год.

Немецкая фурнитура Winkhaus – 10 лет гарантийного обслуживания

Многолетней безупречной репутацией пользуется фурнитура немецкого производителя Winkhaus*. Во главу угла компания ставит принцип обеспечения самого высокого качества продукции и интересы покупателей.

Отличительной особенностью фурнитуры Winkhaus стали инновационные разработки инженеров компании:

• Механизм четырехступенчатого проветривания позволит выбрать 1 из 4-х комфортных режимов, а также избавит от потерь тепла и предохранит створку от захлопывания в откинутом положении.
• Уникальное крепление ручки и механизм оконного замка из высокопрочной стали обеспечивают легкое и мягкое управление окном на десятки лет без перекосов и заклинивания.
• Благодаря специальной обтекаемой конструкции зацепов и петель, окна с фурнитурой Winkhaus легко мыть.
• Микролифт-блокиратор защищает от провисания и заклинивания оконную створку даже после долгих лет эксплуатации.
• Запатентованная форма запорных элементов дает возможность самостоятельно регулировать прижим створки, не тратя время на вызов специалиста.
• Качество всех серий фурнитуры Winkhaus подтверждено сертификатом QM 328 Института Rosenheim.

*Статья содержит контекстную и визуальную рекламу

Заклинило окно в открытом положении: что делать?

Даже самые совершенные конструкции или механизмы рано или поздно могут сломаться, и пластиковые окна – не исключение. Довольно часто в онлайн-чат компании «ТеплоДома» поступают вопросы, которые можно объединить в один: «Почему у меня заклинило ручку пластикового окна в открытом положении и что мне делать?»

Мы прекрасно понимаем, что открытое окно — это некомфортно сразу во многих смыслах, но, несмотря на это, категорически не рекомендуем применять силу и пытаться вернуть оконной фурнитуре функциональность, не имея специальных навыков. Вместо этого давайте разберёмся, почему вообще возникает такая неисправность, насколько всё серьёзно, и что делать в такой ситуации.

Консультируют мастера компании «ТеплоДома» — специалисты с более чем 10-летним опытом ремонта и обслуживания пластиковых окон.

Почему заклинило окно в открытом положении?

Это проблема не является редкой. Пластиковое окно не закрывается, а ручку невозможно повернуть, и по своему незнанию все думают, что створка сломалась. Это не совсем так, хотя оно и требует определенного ремонта. Как правило, происходит следующее: створка открыта, а ручка находится в положении «закрыто».

Почему пластиковое окно не закрывается? Причиной этому является не вовремя сработавший блокиратор. Стоит отметить, что все современные пластиковые окна оснащены такими блокираторами для того, чтобы уберечь конструкции от их же хозяев. То есть, сделано это специально и исключительно из благих побуждений.

Если Вы открываете окно на проветривание, то ручка смотрит вверх. Если окно открыто, то ручка находится в горизонтальном положении. Так вот в момент поворота срабатывает блокиратор, который не дает ручке непроизвольно повернуться. Иногда случается так, что ручку поворачивают очень быстро и одновременно изменяют положение оконной створки. В результате получается, что окно в одном положении, а ручка «показывает» совсем другое.

Теперь Вы знаете причину того, почему заклинило пластиковое окно в открытом положении, но не знаете, как это исправить.

Что делать, если пластиковое окно не закрывается?

Сначала нужно узнать, кто является производителем фурнитуры, которой оборудовано Ваше окно. Это очень важно, так как подход к ремонту может отличаться. Название компании, которая произвела фурнитуру, можно подглядеть на самом механизме.

Однако если название фурнитуры Вам ничего сказать не может, то у Вас есть 2 варианта:

• Самостоятельно искать выход из ситуации.
• Обратиться к специалистам, которые в короткие сроки устранят проблему.

Чтобы отключить блокиратор на некоторых типах фурнитуры, сначала нужно придать створке вертикальное положение. Когда Вы установили створку и зафиксировали, следует отыскать на торцевой части где-то рядом с ручкой пластину с пружинкой. Так вот эту самую пластину нужно пальцами прижать прямо к оконному уплотнителю. После проделанных манипуляций ручку должно расклинить. Теперь, осталось повернуть ее в нужное положение.

На фурнитуре некоторых производителей в сложившейся ситуации данная пластина будет располагаться не вертикально, как в предыдущем случае, а под углом к створке. Так вот, на нее нужно надавить и выставить вертикально. После чего необходимо повернуть ручку в нужное положение.

Ремонт блокиратора

Если в пластиковом окно не закрывается и не поворачивается ручка, Вам могут не помочь пластины и плавные повороты. Допустим, Вам удалось повернуть ручку, но закрыть заклинившее пластиковое окно у Вас все равно не выходит. Есть вероятность того, что блокиратор не соприкасается с ответным механизмом. К примеру, он проскакивает мимо. Что делать в этом случае?

Если Вы уверены в том, что блокиратор «проскакивает», то нужно провести необходимые ремонт пластикового окна, которое не закрывается:

• Открываем створку.
• Находим ответный механизм.
• Откручиваем винты.
• Снимаем ответный механизм.
• Подкладываем кусок пластика между ответным механизмом и рамой.
• Собираем все в обратном порядке.

Благодаря проделанной работе, мы выдвинем ответный механизм, и блокиратор будет за него цепляться. Ремонт окончен.

Если для Вас все это выглядит сложным, то не тратьте зря свое драгоценное время. Просто вызовите специалиста, который в кротчайшие сроки решит эту проблему!

Что делать, если пластиковое окно не закрывается, а предыдущие советы не помогли? В некоторых окнах только один блокиратор и находится он прямо на «ножницах» (элемент фурнитуры). Другое устройство – соответственно, другой ремонт. В процессе эксплуатации блокиратор на таких окнах изнашивается. В результате оконная ручка принимает лишь 2 положения: по направлению вверх и по горизонтали.

Полезный совет! Если по какой-то непонятной Вам причине заклинило пластиковое окно — не закрывается, а ручка не поворачивается вниз, то ни в коем случае не нужно насильно ее туда тянуть. Вы можете повредить все детали оконной фурнитуры.

Лучше всего при появлении такой проблемы обратиться за помощью к специалистам. Дело в том, что провести такой ремонт самостоятельно, это довольно рискованная авантюра. Но если Вас это не смущает, мы дадим Вам несколько советов.

Для того чтобы провести ремонтные работы, придется снять оконную створку. Для этого установите ее так, чтобы было удобно работать в верхней части. Снимайте накладку, затем, вытаскивайте штифт. Учтите, он удерживает створку в раме. Когда створка окажется на полу, следует открутить ножницы. В принципе, Вы на месте. Блокиратор перед Вами. Теперь, его нужно заменить.

Где заказать ремонт?

Компания «Тепло Дома» уже более 10 лет занимается ремонтом пластиковых окон. Наши специалисты имеют огромный опыт работы в этой сфере, и мы всегда гарантируем качество работы и соблюдение сроков. Если у Вас заклинило ПВХ окно в открытом положении, то лучше решение этой проблемы доверить нам. Так Вы избавитесь от головной боли, и вместо того, чтобы изучать вопросы по устройству пластиковых окон, будете заниматься тем, что Вам интересно.

Не открывается окно

Здесь собраны все вопросы, касающиеся не открывающихся окон, которые были заданы в статье «Регулировка пластиковых окон». Надеюсь, Вы найдёте здесь ответы на свои вопросы. Так же стоит прочитать раздел «Ответов на вопросы по окнам».

В. В подъезде установили пластиковые окна, но соседка сняла ручку, чтобы не проветривали подъезд. Как открыть без ручки?

О. В магазинах с фурнитурой для пластиковых окон продаются ручки, можете купить, если не жалко денег. А вообще можно открыть обычной отвёрткой, главное чтобы был соответствующий рычаг.

В. Неплотно прижали окно и закрыли его. Теперь в верхнем углу, там, где петля, щель в полпальца и окно не открывается. Ручка поворачивается только градусов на 30 и во что-то упирается. Вызывать мастеров или можно самому справиться?

О. Если не понятно в чём конкретно дело, конечно лучше вызвать мастеров. Но если не хотите вызывать, то можете попробовать прижать верхний угол, который противоположен петлям и попробовать провернуть ручку (на тот случай если мешает блокиратор) или прижать то место где, по Вашему мнению, что-то мешает. Только старайтесь контролировать силу прижима, чтобы не сделать хуже.

В. У меня окно вообще перестало открываться (отходит где-то на 0,7 мм и за что-то цепляется) и до конца не закрывается. Подскажите, как его можно открыть, чтоб добраться до механизмов регулировки.

О. Окно видимо откидное. Скорее всего, упирается сверху в откидной механизм, в этом случае нужно немного опустить окно. Возможно так же, что окно упирается в нижний запорный механизм (в котором фиксируется створка в противоположной стороне от петель, когда откидывается окно), в этом случае надо немного поднять окно. Данная регулировка возможна при закрытом окне.

В. У меня окно не открывается полностью, а также в режиме проветривания не открывается, так и стоит закрытое.

О. Попробуйте очень аккуратно (небольшим усилием) помочь окну открыться (возможно, окну что-то мешает). Если окно открылось, попытайтесь установить, что мешает окну открываться, и устраните. Если окно не поддаётся, вызовите специалиста, возможно проблема выходит за рамки регулировки окна. Так же возможно ручку поставили, когда окно стояло на проветривании. Открутите ручку и переставьте ее.

В. Когда я поворачиваю ручку, чтобы открыть балконную дверь, эксцентрики с одной стороны не поднимаются, тем самым не открывают дверь.

О. Такую поломку обычной регулировкой не устранить, это серьёзная поломка фурнитуры, без мастера не обойтись.

В. У меня проблема с балконной дверью, ручка двери не поворачивается ни в одну сторону, дверь открыть не могу, подскажите, что делать? Ручка находится в горизонтальном положении.

О. Если в горизонтальном положении, то дверь не должна быть зафиксирована механизмом закрытия. Попробуйте немного сильнее дёрнуть дверь, возможно, она зацепилась за прижимную площадку, которая и не даёт ручке повернуться. Только будьте аккуратны, не сломайте дверь.

В. Пробовала, не открывается, пластик трескается, что нужно сделать, если я открою дверь, чтобы вновь она не захлопнулась?

О. Если открылась дверь, необходимо выявить причину заедания, сначала проверить саму дверь, работает ли ручка в открытом положении, проверить блокиратор. Если всё в порядке, то аккуратно выясните что и где мешает при закрытии двери, если прижимные площадки, то передвиньте их. Возможно, потребуется регулировка окна. Может получиться, так что проблема нестандартная, тут сложно помочь, возможно, придётся вызвать мастера.

В. Ничего не понятно. Технический язык! Как открыть закрытое окно? Ручка поворачивается только на 80 градусов, а на 90 не поворачивается. Что-то держит створку вверху.

О. Возможно, Вам надо вызвать мастера по окнам, видимо Ваша проблема выходит за рамки простой регулировки окна.

Не закрывается пластиковое окно! Что делать? Как открыть пластиковое окно своими руками +Видео

Зачастую случается, что не закрывается пластиковое окно, согласно своим положенным функциям. Могут возникнуть трудности с функционированием фурнитуры, окно может закрываться не до конца, а так же может случится перекос створок. На самом деле наибольшее количество причин, по которым могут возникнуть подобные проблемы можно устранить своими руками, не прибегая к помощи специальной бригады. Для начала необходимо понять причину по которой это могло произойти и следовать согласно инструкциям в нашей статье.

Бывает так, что механизм окна начинает работать нестабильно или совсем не работать. Основной причиной является время. Если пластиковое окно служит вам более пяти лет, то нарушениям в механизме удивляться не приходится. Реже проблемы возникают почти сразу после установки окна. Здесь виной может быть любой заводской брак или конструкцию окна изначально неправильно установили.

Основные причины нарушений работы пластикового окна

1. — некачественная или нарушенная фурнитура
2. — время износа
3. — подделка/ «левые» фирмы производителя
4. — неправильное использование
5. — резкость движений при нажиме на ручку
6. — приобретение окна с большими скидками
7. — некачественный уход зп пластиковыми окнами
8. — частая смена режимов окна
9. — хлопок при снятии из режима «проветривание»

Что делать если окно не прилегает к раме как следует?

Проблемы могут крыться в нарушении регулировки прижимных эксцентриков, которые располагаются у начала створки. Скорее всего, специальные уплотнители утратили свою эластичность. Для того, чтобы этого избежать следует периодически настраивать эксцентрики ориентируясь на время года. Каждому сезону необходимо свои показатели степени уплотнения, а так же доступность подачи воздуха. Таким образом, для тёплого сезона характерен не слишком плотный режим, а в холодный — наоборот.

Для того, чтобы сменить фиксацию окна на «зимний режим» можно воспользоваться плоскогубцами или шестигранником. С помощью этих инструментов можно более плотно прижать фиксатор.

Дело в том, что если не соблюдать режимные правила, то через щели будет проходить холодный воздух в помещение, что способствует не только порче стеклопакета, но и может испортить микроклимат внутри квартиры или офиса. Возможна и более глубокая причина. Уплотнитель мог рассохнуться, в таком случае эластичную деталь необходимо заменить.

Эластичные детали имеют так же свой срок годности. НЕ теряют они упругость примерно, около шести лет. Это в независимости от компании и страны производителя.

Процедура замены уплотнителей нетрудная:

1. — необходимо вытащить испорченные уплотнители
2. — вымыть пазы от оставшегося материала
3. — установить новые резиновые или силиконовые детали

ВНИМАНИЕ. Необходимо очень тщательно следить за состоянием пластиковые окон и их блоков. Каждые два года, рекомендованы профилактические смазки крепежей.

Заклинивание ручки в положении «Закрыто»

Ручка не поворачивается вверх — что делать? Основной причиной является неправильно и не вовремя сработанный блокиратор створки. В таком случае, ручка окна не прокручивается в ту или иную сторону и чаще — не движется вовсе.

Инструкция к действию:

1. — необходимо крепко прижать блокиратор по направлению резиного уплотнителя
2. — осторожно вернуть ручку в правильное положение
3. — закрыть окно

Ещё одной не менее редкой проблемой бывает — отсутствие контакта блокиратора с упором. В таком случае правильного сцепления деталей не получается. Негативным фактором служит деформация форм от температуры.

Инструкция к действию:

1. — осторожно отвернуть упор на раме
2. — прокладку подложить для более эффективного скрепления
3. — фиксировать деталь

Провисание створки

Не менее серьёзная проблема, в основном появляющаяся у тех, чьи окна уже давно были установлены. Со временем створка может провиснуть и цепляться при открытии или закрытии за нижнюю или боковую часть рамы. Если вовремя не заметить и не устранить эту проблему, то дела могут усугубиться.

Хоть и дефект значительный, его можно устранить если следовать инструкции:

1. Снять накладки из пластика, которые закрывают петли и осмотреть торцы.
2. найти деталь регулировки, которая закрывает петли
3. подобрать необходимый инструмент и провести коррекцию

ВАЖНО. Элементы регулировки отвечают за движение в разные стороны и направления. Настраивать нужно будет до того времени, пока не перестанет чувствовать затор створки. Должно появится плавное движение баз. При правильной настройке створки не станут провисать еще ни один год.

Что делать если окно не закрывается?

Причиной служит отсутствие в конструкции окна важный элемент: блокиратор неправильного открывания. Именно он не даёт окну возможность перейти в режим проветривания.

Инструкция:

1. перевести ручку в положение «откинуть»
2. крепко прижать плечом створку к раме
3. аккуратно перевести ручку окна в необходимое положение поворота

При настраивании лучше не спешить и избегать резких движений. Потому как это может навредить фурнитуре. Если с проблемой не удаётся справиться самостоятельно, лучше не рисковать и прибегнуть к помощи профессионалов.

Пластиковое окно открывается сразу в несколько положений

Такое может произойти, если по неосторожности резких движений попробовать закрыть створку, когда та находится в режиме проветривания. Такое случается, если пользователь пытается открыть створку, которая установлена в режим проветривания. Выглядеть это может таким образом, что дверца открыта, само окно не закрывается, а верхний угол сдвинулся с рамы. При этом ручка заблокируется в каком-то одном положении.

Что делать:

1. найти блокиратор в оконной конструкции
2. отключить его
3. вернуть окно в нормальное положение

СОВЕТ. Если ваше окно не имеет специального блокиратора, попробуйте прижать верхний край дверцы к раме, которая установлена возле стены; поверните ручку вниз до упора; закройте окно.

Не закрывается при проветривании

Одна из самых распространённых проблем. Вероятнее всего сломались так называемые ножницы. Аккуратно поверните ручку, при этом щёлкнув блокиратор, если он есть. Если разворот ручки прошёл успешно, проверьте работу окна во всех режимах.

Самая распространённая проблема — ручка не поворачивается вниз. Окно не открывается. Скорее всего это произошло из-за того, что ручку слишком резко дёрнули.

Что делать:

1. отключите блокировку
2. прижмите блокиратор к уплотнительной детали и настройте в параллель створке
3. поставьте ручку в необходимое положение
4. проверьте правильность функциональности окна

Чтобы избежать подобных проблем в дальнейшем, старайтесь совершать более плавные движения.